【開局“十四五” 奮進新征程】廣西深化“放管服”改革成效顯著

【開局“十四五” 奮進新征程】

政務“小創新”滿足 群眾“大期盼”

廣西深化“放管服”改革成效顯著

今年以來，廣西持續深化“放管服”改革，推出一批“微改革”措施，力求通過政務的“小創新”滿足群眾的“大期盼”。

過去，提到不動產登記，很多人的印象是手續繁雜、耗時費力。隨著廣西不斷深化“放管服”改革，扎實推進政務服務便民化，不動產登記辦理難的局面已得到極大改善。近日，河池巴馬瑤族自治縣的黃先生來到該縣不動產登記中心窗口申請不動產登記事項，半個小時就完成了，黃先生非常滿意：“流程簡化了，我這個證是半小時就辦下來了，非常方便。”

簡化不動產登記手續是廣西不斷深化“放管服”改革的一個縮影。前不久，柳州市民顏女士來到柳州市政務服務大廳，辦理靈活就業人員新參保登記業務，工作人員告訴她，這項業務已經實現“掌上辦”“網上辦”。

顏女士：“自己在手機上辦只用花5分鐘，但是我來到這里排隊的話，可能要花一上午或者幾個小時的時間。”

今年以來，廣西深入推進政務服務“簡易辦”改革，全區已申請政務服務事項承諾提速率達74.95%，“最多跑一次”比例達99.75%，政務服務事項網上辦理率達75.14%。

此外，自治區司法廳印發了《廣西全面推行證明事項告知承諾制工作實施方案》，從制度層面進一步解決企業和群眾辦事難、辦事慢、多頭跑、來回跑等問題。

自治區司法廳二級巡視員莫曉敏：“14個設區的市公布目錄共計707項，區直7個部門公布目錄50項，涉及商務、交通運輸等領域。同時，自治區司法廳篩選了全區各地的經驗做法和優秀范例報中央部委評選公布，營造濃厚改革氛圍。”

今年7月，廣西還發布《推行政務服務便民利民“微改革”實施方案》，推出了一批“微改革”措施，包括新設企業“開辦即開戶”、工程建設項目“拿地即開工”、知識產權“一窗通辦”等；同時，推出便民“微改革”，包括新生兒“出生即入戶”、新建商品房“交房即交證”、智能手機“掌上辦”等；此外，推出提效“微改革”，包括深化相對集中行政許可權改革、“跨省通辦+”、“一機通辦”服務模式、“一號響應”服務模式、簡單事項“免證辦”、證照批文“免費送”、企業印章“免費刻”。16項“微改革”舉措目前初顯成效。

自治區大數據發展局黨組成員副局長韋江：“梧州市新生兒‘出生即入戶’試點專窗成功為群眾辦理新生兒‘出生即入戶’套餐。柳州市設立了8個‘辦不成事’反映窗口，分設在7個街道級政務服務中心，群眾、企業辦事滿意度不斷提升。下一步，我們將持續聚焦政務服務中的‘微小’，推進‘微改’，著力打通服務群眾‘最后一公里’，實現利企便民提速升級。”（記者 王達）